Klagevejledning
Direkte kontakt
Send klage til info@dynpurify.world med emne, dato og kort beskrivelse. Vi kvitterer normalt inden for 3 hverdage.
Intern behandling
Vi gennemgaar sagen, indsamler relevant dokumentation og sender skriftlig tilbagemelding.
Ekstern klageadgang
Hvis sagen ikke loeses, kan du som forbruger kontakte relevante klageorganer i Danmark samt EU's ODR-platform, hvor det er relevant.
Dokumentation
Gem ordrebekraeftelse, korrespondance og relevante bilag for hurtigere behandling.